Khi California kỷ niệm tuần lễ phòng chống cháy rừng, ngày 9 Tháng Năm, Thống Đốc Gavin Newsom thông báo CAL FIRE ra mắt chatbot mới hỗ trợ trí tuệ nhân tạo trên trang web của mình, fire.ca.gov.
Công cụ này được thiết kế để giúp người dân California dễ dàng tiếp cận các tài nguyên phòng cháy quan trọng và thông tin khẩn cấp gần như theo thời gian thực, cung cấp hỗ trợ bằng 70 ngôn ngữ.
Chatbot “Ask CAL FIRE” cung cấp câu trả lời nhanh chóng, đáng tin cậy cho các câu hỏi thường gặp bằng thông tin đã có trên trang web của CAL FIRE và giúp hướng dẫn người dùng đến các trang phù hợp để biết thêm thông tin chi tiết. Nó cũng đóng vai trò là công cụ hai chiều – cung cấp chi tiết theo thời gian thực cho CAL FIRE về thông tin mà người dân California đang tìm kiếm.
“California đang khai thác công nghệ và đổi mới để giúp đỡ mọi người khi cần thiết nhất. Trước mùa cháy rừng cao điểm, chúng tôi đang ra mắt một chatbot mới sẽ kết nối người dân California với thông tin và tài nguyên theo thời gian thực bằng ngôn ngữ của họ. Đây là một cách khác mà chúng tôi đang chuyển đổi chính phủ để phục vụ mọi người tốt hơn,” Thống Đốc Gavin Newsom cho biết trong thông cáo báo chí.
Người dùng hiện có cách đơn giản hơn, dễ tiếp cận hơn để có được câu trả lời họ cần, bất cứ lúc nào, ngày hay đêm, liên quan đến các chiến lược gia cố nhà cửa, hướng dẫn về không gian có thể phòng thủ hay thông tin mới nhất về các vụ cháy rừng trên 10 mẫu Anh trên toàn tiểu bang.
“Trong lúc hiểm họa cháy rừng lan nhanh, phải có thông tin thần tốc là điều cần thiết,” Giám đốc CAL FIRE kiêm trưởng phòng Cứu Hỏa Joe Tyler cho biết. “Các công cụ như thế này giúp cư dân California, từ mọi tầng lớp xã hội nhận được hướng dẫn cần thiết để luôn an toàn và được cập nhật mọi thông tin.”
Sáng kiến này nhấn mạnh cam kết của CAL FIRE trong việc hiện đại hóa các công cụ truyền thông công cộng và mở rộng quyền truy cập công bằng vào thông tin quan trọng về công tác chuẩn bị phòng cháy rừng, các sự cố khẩn cấp và cơ hội nghề nghiệp trong ngành cứu hỏa.
CAL FIRE là đơn vị dẫn đầu toàn cầu trong việc sử dụng công nghệ và sáng kiến để chữa cháy thông minh hơn, tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI), vệ tinh và nhiều công nghệ khác để phát hiện, dự báo, ứng phó và dập tắt cháy rừng. CAL FIRE, hợp tác với UC San Diego, trước đây đã được tạp chí TIME công nhận là Phát minh tốt nhất năm 2023, vì đã sử dụng trí tuệ nhân tạo để giám sát hơn 1,000 camera trên toàn tiểu bang và phát hiện cháy rừng, cho phép CAL FIRE phản ứng nhanh hơn.
Đồng thời, California đã xây dựng đội chữa cháy trên không lớn nhất thế giới, bao gồm cả trực thăng chữa cháy Fire Hawk mới được bổ sung gần đây – có khả năng hoạt động vào ban đêm – để nhanh chóng và hiệu quả dập tắt cháy rừng.
Truy cập fire.ca.gov (tiếng Việt) để dùng thử chatbot và khám phá các nguồn lực chuẩn bị cho cháy rừng cho ngôi nhà, gia đình và cộng đồng của bạn.