Nhật Bản hiện là một trong những quốc gia có rất nhiều khách du lịch ngoại quốc đến. Là một phần của nghiên cứu hàng năm về nghi thức trên tàu/nhà ga, Hiệp Hội Đường Sắt Tư Nhân Nhật Bản thu thập phản hồi từ 5,314 người tham gia thông qua một cuộc khảo sát trực tuyến.
62.9% số người được hỏi cho biết họ cảm thấy khó chịu vì hành vi bất lịch sự của khách du lịch ngoại quốc. Danh sách top 10 các hành vi ấy như sau:
1.Ăn uống trên tàu (được 3.3% số người được hỏi lựa chọn)
Việc ăn uống trên tàu thường không được chấp nhận ở Nhật Bản mặc dù bạn có thể vẫn trông thấy những quầy bán đồ ăn ở gần khu vực ga. Điều này không hoàn toàn bị cấm, nhưng có một sự hiểu biết chung rằng những thứ duy nhất bạn nên ăn trên hầu hết các chuyến tàu là những món ăn nhẹ, những món đủ nhỏ để bạn có thể cho vào miệng một lần mà không ai nhìn thấy. Cũng không nên để nghe thấy tiếng nhai và món ăn mùi. Vì vậy, bạn có thể ăn một chiếc bánh gạo hoặc bánh quy nhỏ, nhưng ăn Mos Burger thì không nên.
2.Ngồi trên sàn tàu (4.2%)
Mặc dù bạn đã rất mỏi chân sau khi dành cả buổi sáng đi bộ tham quan, nếu không có ghế trống trên tàu, bạn phải đứng, vì ngồi trên sàn chiếm nhiều không gian hơn, khiến người khác khó lên xuống tàu và trông luộm thuộm.
3.Cách dùng ghế ưu tiên (4.4%)
Ở góc của nhiều toa tàu ở Nhật Bản có một băng ghế ngắn được chỉ định là chỗ ngồi ưu tiên (thường có một tấm biển phía trên có ký tự kanji 優先席), được thiết kế để sử dụng cho hành khách lớn tuổi, bị thương hoặc khuyết tật cũng như những người đang mang thai đi du lịch cùng trẻ nhỏ.
Tuy nhiên, những người khác không nhất thiết bị cấm sử dụng những chỗ ngồi đó, và đó là lúc mọi thứ trở nên phức tạp. Bạn có thể nghĩ rằng ngay cả khi bạn không thuộc bất kỳ nhóm nào trong số đó, bạn vẫn có thể ngồi vào ghế ưu tiên và sẽ đứng lên nếu ai đó yêu cầu. Nhưng một số người ở Nhật Bản tin rằng việc yêu cầu người khác nhường lại chỗ là không nên, và điều này thậm chí còn trở nên phức tạp hơn vì các bệnh về thể chất không phải lúc nào cũng rõ ràng.
Nếu một người đàn ông 60 tuổi bị đau lưng bước lên một toa tàu và nhìn thấy một người đàn ông trẻ hơn nhiều tuổi đang ngồi trên một chiếc ghế ưu tiên, ông ấy có thể cho rằng người đàn ông trẻ tuổi đó đang hồi phục sau chấn thương đầu gối và cần được chăm sóc và vì vậy đừng hỏi chỗ ngồi của anh ta. Trong khi đó, người đàn ông trẻ tuổi hơn có thể thực sự không có nhu cầu sử dụng ghế ưu tiên như vậy, nhưng cũng không thể biết rằng vị khách 60 tuổi kia có vấn đề về lưng chỉ bằng cách nhìn vào ông ta, vì vậy anh chàng cũng sẽ không nhường chỗ cho mình.
Những tình huống như vậy là lý do tại sao có một bộ phận người dân Nhật Bản cho rằng nếu bạn không cần sử dụng ghế ưu tiên thì bạn nên để trống cho người khác dùng.
4.Để lại rác và chai nước uống trên tàu (5.9%)
Rõ ràng đây là điều cấm kỵ. Nhưng vì Nhật Bản không có đủ thùng rác công cộng nên tại thời điểm này, mọi người đều biết rằng không dễ dàng tìm được một nơi để vứt rác khi bạn ra ngoài, vì vậy người Nhật ở địa phương coi đó là một mối lo ngại.
5.Kiểu ngồi (9.6%)
Đó là về việc du khách bắt chéo, dang rộng hoặc duỗi chân khi ngồi trên tàu, chiếm nhiều không gian hơn mức cần thiết, tất cả đều được coi là cách cư xử kém trừ khi có rất nhiều khoảng trống xung quanh, điều hiếm khi xảy ra trên tàu ở các thành phố lớn hoặc gần các điểm tham quan.
6.Nói chuyện điện thoại (10.3%)
Trên bất kỳ chuyến tàu nào ở Nhật Bản, bạn sẽ thấy nhiều hành khách, nếu không nói là đa số, có điện thoại di động trên tay. Tuy nhiên, rất hiếm khi bạn thấy ai đó sử dụng. Để có thể nghe được âm thanh qua điện thoại, bạn phải nói đủ to để làm phiền hành khách xung quanh. Vì vậy, trừ những trường hợp khẩn cấp, người Nhật không sử dụng điện thoại để nói chuyện khi ở trên tàu.
Việc phát âm thanh từ loa điện thoại thông minh của bạn không nhằm mục đích gọi điện thoại cũng là một hành vi vi phạm nghiêm trọng về nghi thức. Không phải ai cũng có cùng sở thích về các bài hát hoặc clip TikTok, vì vậy hãy tắt âm thanh hoặc sử dụng tai nghe nếu bạn đang giết thời gian trên tàu để xem video hoặc nghe nhạc.
7.Cách cư xử không đúng mực khi lên/xuống tàu (16.5%)
Các chuyến tàu ở Nhật Bản có thể rất đông đúc và cũng chạy theo lịch trình rất chính xác, và cách duy nhất có thể thực hiện được sự kết hợp đó là tất cả những người cần lên/xuống tàu thực hiện việc đó một cách nhanh chóng và suông sẻ. Nếu bạn sắp lên tàu, bạn nên xếp hàng ở phía cửa đang mở, đợi tất cả những người xuống tàu rồi mới lên tàu, theo thứ tự bạn xếp hàng trên sân ga . Mặt khác, nếu bạn đang ở trên một chuyến tàu đã đến ga, ngay cả khi bạn không định xuống ga, thay vì chặn cửa, bạn phải bước xuống sân ga để người khác xuống, sau đó lên tàu trở lại bằng cùng một cửa.
8.Thói quen xấu khi đi qua nhà ga (24.8%)
Tương tự như quá trình lên máy bay, mọi người cần phải cùng nhau bảo đảm luồng người qua nhà ga được thông suốt. Các nhà ga thường có biển báo có mũi tên chỉ dẫn luồng giao thông qua lối đi và trên cầu thang, và những điều này phải được tuân theo. Việc băng qua và đi ngược dòng có thể gây ra gián đoạn nghiêm trọng, thậm chí là va chạm và bị thương nếu ai đó va vào và mất thăng bằng trong đám đông.
Một phàn nàn phổ biến khác là du khách nước ngoài dừng lại giữa lối đi. Nếu bạn cần dừng lại và tìm phương hướng, kiểm tra bản đồ hoặc trò chuyện với những người bạn đồng hành của mình, trước tiên hãy di chuyển đến một nơi nào đó cách xa đường đi để bạn không cản trở giao thông.
9.Giữ/đặt túi xách và hành lý không đúng cách (37.1%)
Dù túi của bạn lớn hay nhỏ, nhìn chung đều có những quy tắc được chấp nhận về cách xử lý. Bắt đầu với những thứ nhỏ hơn, chẳng hạn như ví hoặc ba lô, bạn nên giữ trước mặt khi đi tàu. Logic là làm như vậy sẽ chiếm ít không gian hơn (về cơ bản là bạn chuyển không gian mà chiếc túi của bạn sẽ chiếm trên lưng hoặc bên hông sang khoảng trống không được sử dụng dưới cằm của bạn) và mặc dù điều đó có vẻ không có tác dụng nhiều. Một sự khác biệt, khi bạn nhân nó với hàng chục người chen chúc trên chuyến tàu giờ cao điểm, nó sẽ cộng lại. Tương tự như vậy, việc ngồi xuống ghế và đặt túi bên cạnh, trái ngược với việc đặt nó lên đùi hoặc đặt lên kệ trên đầu, được coi là thô lỗ vì nó chiếm chỗ mà người khác có thể ngồi vào.
10.Nói chuyện ồn ào trên tàu (51.8%)
Người Nhật không mong đợi sự im lặng hoàn toàn trên tàu, nhưng có một quan niệm chung rằng bạn nên để dành những cuộc trò chuyện dài và ồn ào sau khi xuống tàu. Điều đó có thể khó thực hiện nếu bạn và những người bạn đồng hành còn lại đang rất phấn khích về những điều thú vị mà họ vừa trải nghiệm. Nếu ngôn ngữ bạn đang nói không phải là tiếng Nhật thì hành khách Nhật Bản sẽ khó chịu và coi đó là “tiếng ồn.” Điều cần cân nhắc, bất kể bạn đang nói ngôn ngữ gì, là giữ giọng nói nhỏ nhẹ.
Dù muốn hay không, nếu bạn trông không giống người địa phương, ở một mức độ nào đó, bạn có thể được coi là đại diện của du lịch nước ngoài, vì vậy cư xử lịch sự chắc chắn là một tiêu chuẩn để tuân thủ.
(theo Japan Today)
