Bản cập nhật software gần đây nhằm ổn định hiệu suất pin trên Pixel 4a có một tác dụng phụ không mong muốn: Một số người dùng Pixel 4a báo cáo điện thoại của họ hiện hầu như không giữ được lượng điện nạp vào. Có một ví dụ đặc biệt nghiêm trọng trên Reddit, trong đó một người dùng báo cáo điện thoại của họ giảm từ bảy tiếng sử dụng chỉ còn 30 phút sau mỗi lần sạc.
Các vấn đề về hiệu suất pin của Pixel 4a
Đầu Tháng Giêng, Google công bố một tài liệu chi tiết giải thích về bản cập nhật software Pixel 4a lên Android 13. Công ty nói một số người dùng đang gặp phải tình trạng suy giảm dung lượng, thời gian chạy hoặc hiệu suất của pin, như dự kiến đối với pin lithium-ion ở một độ tuổi nhất định. Tuy nhiên, trong trường hợp của Pixel 4a, Google quyết định đưa ra bản cập nhật software để cung cấp hiệu suất pin ổn định hơn, nhưng lưu ý là điều này có nguy cơ dẫn đến giảm tuổi thọ pin và sạc chậm.
Trong tài liệu, Google cho biết đối với một số thiết bị ảnh hưởng, bản cập nhật có các tính năng kiểm soát pin mới để cải thiện độ ổn định của hiệu suất pin, do đó điện thoại còn pin giữa các lần sạc ngắn.
Người dùng thiết bị bị ảnh hưởng cũng nhận thấy những thay đổi khác, chẳng hạn như hiệu suất sạc giảm hoặc thay đổi cách chỉ báo mức pin trên điện thoại hiển thị dung lượng pin. Do đó, một số cá nhân dùng Pixel 4a phải sử dụng điện thoại gần như không giữ được điện.
Giải pháp của Google
Công ty cung cấp một số tùy chọn cho những ai sở hữu Pixel 4a bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật software này: thay pin miễn phí, thanh toán một lần $50 hoặc khoản tín dụng $100 mà họ có thể dùng để mua điện thoại Pixel mới từ Google.
Nhiều người dùng Reddit cải thiện được vấn đề sau khi họ thay pin, một số người báo cáo họ chỉ mất chưa đầy hai tiếng để làm việc này. Hầu hết mọi người đều khuyên nên trực tiếp mang thiết bị đến để bảo đảm thời gian hoàn thành ngắn nhất và giảm nguy cơ mất mát hoặc hư hỏng.
Việc này cũng đòi hỏi một số nỗ lực sao lưu thiết bị và khôi phục cài đặt gốc. Mặc dù nhiều người thay pin mà không cần thực hiện một trong hai cách trên, nhưng bạn không nên làm như vậy. Sao lưu toàn bộ dữ liệu là bước cần thiết nếu bạn không muốn mất những gì mình giữ trong điện thoại. Bước khôi phục cài đặt gốc bảo đảm người lạ không thể truy cập vào tất cả dữ liệu trên một chiếc điện thoại được mở khóa.
Cách kiểm tra xem Pixel 4a có bị ảnh hưởng không
Kiểm tra xem thiết bị của mình có nằm trong số bị ảnh hưởng không bằng cách truy cập trang hỗ trợ Google Pixel.
