Spirit Airlines đang thiết lập các quy tắc rõ ràng cho hành khách của mình.
Vào ngày 22 Tháng Giêng, hãng hàng không này cập nhật hợp đồng hành khách của mình để thêm vào các hướng dẫn về những gì được chấp nhận khi lên máy bay.
Trong phần “Hành vi/Điều kiện,” Spirit Airlines tuyên bố hành khách sẽ không được phép lên máy bay hoặc có thể bị yêu cầu rời khỏi phương tiện nếu họ mặc trang phục không phù hợp, như “quần áo trong suốt, không được che chắn đầy đủ, hở ngực, mông hoặc các bộ phận cơ thể khác.”
Hành khách cũng sẽ bị từ chối đi lại nếu họ có hình xăm trên cơ thể “mang tính chất tục tĩu, khiêu dâm hoặc phản cảm.”
CNN đưa tin rằng hợp đồng trước đó cấm hành khách đi chân trần hoặc mặc quần áo phản cảm như nói trên.
Các điều kiện khác của hãng hàng không cấm cho phép đi lại như nếu hành khách “không thể hoặc không muốn ngồi trên ghế có thắt dây an toàn trong suốt hành trình bay bình thường, đi chân trần, có mùi hôi trừ khi do khuyết tật, đủ điều kiện gây ra.”
Bản cập nhật hợp đồng hành khách của hãng hàng không được đưa ra sau khi hai người phụ nữ tuyên bố vào Tháng Mười năm 2024 rằng họ bị đuổi khỏi chuyến bay của Spirit Airlines vì mặc áo hở rốn. Tara Kehidi và bạn của cô, Teresa Araujo, đi từ Los Angeles đến New Orleans vào Thứ Sáu, ngày 4 Tháng Mười, để kỷ niệm sinh nhật lần thứ 30 của Kehidi. Mặc dù họ mặc áo len trong khi lên máy bay, nhưng hai cô gái này cởi áo len ra giữa chuyến bay do lúc đó máy bay không mở máy điều hòa nhiệt độ.
Kehidi kể với KABC-TV về việc một tiếp viên hàng không sau đó nói họ mặc thêm gì đó vào. Trong đoạn phim do Araujo đăng tải trên mạng xã hội, một trong những người phụ nữ mặc áo hở rốn trắng và quần jeans rách, với chiếc áo len cardigan màu xanh lá cây đặt trên đùi trước khi phi hành đoàn tiếp cận họ.
Một video thứ hai được chia sẻ trên Instagram của Araujo có cảnh một người phụ nữ có con nhỏ, cô ấy cũng bị đưa ra khỏi máy bay vì mặc áo hở hang.
Một phát ngôn viên của Spirit Airlines nói với USA Today vào thời điểm đó về hợp đồng vận chuyển của họ, một tài liệu mà tất cả các hành khách đồng ý khi đặt chỗ ngồi, gồm một số tiêu chuẩn về trang phục cho tất cả hành khách trên máy bay.
Spirit Airlines đang điều tra vấn đề này và liên lạc với các hành khách về trải nghiệm của họ.
