Số từ mà một người trung bình nói mỗi phút (words per minute – WPM) rất biến động, chủ yếu phụ thuộc vào bối cảnh, mục đích và phong cách của bài phát biểu. Mặc dù khó xác định được một mức trung bình chung cụ thể, nhưng nhiều nghiên cứu và ước tính chuyên môn thiết lập các phạm vi rõ ràng cho các tình huống nói khác nhau, điều này rất quan trọng cho giao tiếp hiệu quả.
Tốc độ nói trong giao tiếp hàng ngày
Đối với giao tiếp không chính thức hàng ngày, tốc độ nói trung bình tương đối nhanh. Ước tính cho bài phát biểu thông thường thường nằm trong khoảng từ 120 đến 150 WPM đối với người nói tiếng Anh.
Một số nguồn cho thấy phạm vi thấp hơn một chút – 100 đến 130 WPM, trong khi những nguồn khác lại nghiêng về 150 đến 180 WPM là tốc độ đàm thoại thông thường. Tuy nhiên, có sự đồng thuận rằng trò chuyện không theo kịch bản thường được xem như một hình thức nói chuyện liên tục, không chuyên biệt nhanh nhất.
Tốc độ nhanh, trôi chảy trong giao tiếp là điều tự nhiên vì ít áp lực hơn và người nói nhận được phản hồi bằng lời nói và phi ngôn ngữ ngay lập tức từ người đối thoại, cho phép trao đổi và kết nối nhanh chóng.
Diễn thuyết và thuyết trình trước công chúng
Khi bối cảnh chuyển sang diễn thuyết trước công chúng, tốc độ nói thường cần phải chậm rãi để bảo đảm sự rõ ràng và dễ hiểu. Đối với các bài thuyết trình và bài phát biểu trang trọng, tốc độ nói chậm thường được khuyến nghị để khán giả có thời gian xử lý thông tin phức tạp và cho người nói thời gian để tạm dừng chiến lược.
Tốc độ thoải mái cho một bài thuyết trình giàu thông tin thường từ 100 đến 150 WPM. Để có tốc độ thoải mái cao, giúp khán giả dễ dàng ghi nhớ thông tin, một số chuyên gia khuyên mọi người nên nhắm đến khung 140 đến 160 WPM.
Thú vị thay, các phân tích về các bài phát biểu trước công chúng phổ biến, sôi động – chẳng hạn như những bài phát biểu tại TED Talks – cho thấy những diễn giả thành công thường áp dụng tốc độ nói nhanh hơn một chút so với tốc độ lý tưởng. Ví dụ như một bài đánh giá về một số bài diễn thuyết TED phổ biến cho thấy tốc độ nói dao động từ 154 WPM đến 201 WPM, với tốc độ trung bình khoảng 173 WPM. Điều này cho thấy mặc dù sự rõ ràng là tối quan trọng, nhưng tốc độ nói nhanh lại được sử dụng để tạo sự hứng thú hoặc truyền tải niềm đam mê, miễn sao cách truyền đạt vẫn mạch lạc.
Tốc độ nói chuyên ngành và chuyên nghiệp
Một số ngành nghề yêu cầu tốc độ nói rất cụ thể, và thường nhanh chóng, do tính chất của nội dung hoặc năng lượng cần thiết.
Người dẫn chuyện sách nói, chương trình phát thanh và podcast có xu hướng nói với tốc độ nhất quán và hấp dẫn, thường từ 150 đến 160 WPM. Tốc độ này được coi là phạm vi nhiều nhất mà người nghe có thể thoải mái xử lý các từ được nói trong một thời gian dài. Một tốc độ ổn định, dễ nghe sẽ rất cần thiết để duy trì sự tập trung của khán giả.
Người đấu giá nổi tiếng là những người nói nhanh, với nhịp điệu chóng mặt, tạo ra sự cấp bách và hứng khởi để thúc đẩy giá thầu. Mức giá của họ vào khoảng 250 WPM.
Bình luận viên thể thao phải theo kịp diễn biến nhanh và lời nói của họ còn nhanh hơn cả người đấu giá để đạt mức giá từ 250 đến 400 WPM trong những khoảnh khắc cực kỳ phấn khích.
Các yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ nói
Ngoài bối cảnh trực tiếp, một số yếu tố khác cũng góp phần vào tốc độ nói của một người:
Trạng thái cảm xúc: Sự lo lắng, phấn khích hoặc cảm giác cấp bách thường khiến một người nói nhanh, trong khi sự trầm ngâm, buồn bã hoặc mong muốn nhấn mạnh tầm quan trọng sẽ dẫn đến tốc độ nói chậm.
Độ phức tạp của nội dung: Nói về chủ đề chuyên môn cao hoặc phức tạp thường đòi hỏi tốc độ nói từ tốn để bảo đảm khán giả có thể theo dõi và hiểu các khái niệm.
Ngôn ngữ và văn hóa: Mặc dù các nghiên cứu cố gắng chứng minh một số ngôn ngữ vốn dĩ nhanh hơn những tiếng nói khác vẫn chưa có kết luận chắc chắn, nhưng các chuẩn mực văn hóa liên quan đến phong cách giao tiếp và sự hiện diện của các cấu trúc âm tiết phức tạp trong một ngôn ngữ có ảnh hưởng đến WPM được cảm nhận hoặc đo lường. Ngoài ra, những ai không phải người bản ngữ thường có tốc độ nói từ từ ở ngôn ngữ thứ hai do khối lượng nhận thức tăng lên khi diễn đạt và phát âm.
Đặc điểm âm học: Tốc độ nói cũng được đo bằng các đơn vị khác ngoài từ, chẳng hạn như âm tiết mỗi giây hoặc âm thanh mỗi giây, giúp giải thích sự khác biệt về độ dài của từ giữa các ngôn ngữ và ngữ cảnh.
Kỷ lục thế giới về tốc độ
Mặc dù tốc độ nói trung bình là một chuẩn mực hữu ích, nhưng vẫn bị lu mờ bởi khả năng phát âm cực đại của con người.
Kỷ Lục Guinness Thế Giới cho người nói chuyện nhanh nhất hiện đang thuộc về Sean Shannon. Vào năm 1995, ông đọc lại bài diễn văn dài 260 từ “To be or not to be” của Shakespeare trong vở kịch “Hamlet” trong thời gian đáng kinh ngạc 23.8 giây, với tốc độ 655 WPM. Thành tích đó chứng minh giới hạn sinh lý của khả năng phát âm lời nói của con người.
(theo Mentalfloss)
