Một người ăn mặc sang trọng, thơm phức nước hoa nhưng không cám ơn người giữ thang máy cho họ. Một người đeo nhẫn kim cương và người đầy vòng vàng nhưng cư xử thô lỗ ở bàn tiệc. Họ có thể giàu nhưng hoàn toàn không thể hiện là người đẳng cấp cao trong mắt người khác.
Theo tâm lý học, những người được đánh giá là đẳng cấp cao sẽ có những biểu hiện riêng, mặc dù có thể họ không thể hiện sự giàu có bề ngoài. Trái ngược với quan niệm phổ biến, những người “hạ lưu” hay đẳng cấp không liên quan nhiều đến thu nhập hay xuất thân – điều quan trọng thực sự là cách bạn cư xử với người khác.
Để là người tử tế, đáng kính và đáng mến, tránh những hành vi khiến trông bạn thấp kém ngay lập tức.
-Thô lỗ với nhân viên phục vụ
Nếu bạn muốn tỏ ra mình là người kém đẳng cấp, hãy bắt đầu bằng cách cư xử thô lỗ hoặc coi thường người phục vụ, nhân viên pha chế hoặc bất kỳ ai làm công việc phục vụ.
Có một cảm giác tự cho mình là đúng và kiêu ngạo khi bạn búng tay với người phục vụ hoặc đảo mắt khi đơn hàng của bạn mất quá nhiều thời gian để được phục vụ.
Trong tâm lý học xã hội, có một khái niệm gọi là lỗi quy kết cơ bản, đó là khi chúng ta cho rằng tính cách của ai đó là tiêu cực mà không xem xét đến hoàn cảnh mà họ đang gặp phải.
Nếu bạn cáu gắt với một nhân viên pha chế vì bạn thiếu kiên nhẫn, có thể bạn đang tiết lộ nhiều hơn về tính cách của mình hơn là của họ.
-Luôn khoe khoang
Những người thanh lịch không cần phải khoe khoang vì họ tự cảm thấy thoải mái với chính mình.
Nếu bạn nhận thức được điểm mạnh của mình, bạn sẽ không cảm thấy cần phải phô trương trước mặt người khác. Hãy nhớ: Nếu bạn thực sự ấn tượng, mọi người sẽ chú ý mà không cần bạn phải thông báo.
-Làm phiền người khác
Không gì thể hiện rõ ràng “Tôi không tôn trọng bạn” hơn việc ngắt lời ai đó giữa câu nói. Thói quen này thường là dấu hiệu của sự thiếu kiên nhẫn và ích kỷ.
Bạn có thể có ý tưởng tuyệt vời nhất thế giới, nhưng nếu bạn không thể chờ đến lượt mình để nói thì bạn đang bỏ qua một nguyên tắc cơ bản của giao tiếp lịch sự. Trong cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm của Carl Rogers, việc lắng nghe chân thành – mà ông gọi là sự tôn trọng tích cực vô điều kiện – là một trong những phần quan trọng nhất để xây dựng các mối quan hệ lành mạnh. Việc ngắt lời người khác sẽ gửi đi thông điệp rằng những gì bạn nói quan trọng hơn những gì họ đang nói. Không hẳn là sang trọng phải không?
-Nói chuyện quá to hoặc hung hăng
Đôi khi mọi người cho rằng nói to đồng nghĩa với tự tin. Nhưng có một ranh giới mong manh giữa việc có sự hiện diện mạnh mẽ và việc trở nên cực kỳ đáng ghét.
Việc la hét, chửi thề không cần thiết và lấn át âm lượng của căn phòng có thể bị coi là đang muốn thu hút sự chú ý hoặc thậm chí là đe dọa. Nếu bạn la hét và đe dọa, mọi người có thể cho rằng bạn đang cố chứng minh điều gì đó, có thể là do bạn cảm thấy bất an. Có sức mạnh trong sự kiềm chế. Một người điềm tĩnh biết cách nêu quan điểm mà không làm mọi người khó chịu.
-Nói xấu sau lưng người khác
Việc buôn chuyện thật hấp dẫn. Thỉnh thoảng chúng ta đều mắc phải tình trạng này. Nhưng việc liên tục hạ thấp người khác khi họ không có mặt là điều không nên nếu bạn muốn được coi là người có đẳng cấp. Nó không chỉ khiến bạn trông nhỏ nhen mà còn tạo ra một môi trường độc hại. Đẳng cấp thực sự là không hạ thấp người khác, nhất là khi họ không có mặt để tự vệ.
-Có cách cư xử tệ hại trên bàn ăn
Chúng ta không cần phải quá trang trọng trong mọi bữa ăn, nhưng hãy thực tế: việc ăn ngấu nghiến đồ ăn trong khi miệng há to hoặc liên tục kiểm tra điện thoại khi ăn tối có thể khiến người khác khó chịu.
Theo quan điểm tâm lý học hành vi, phép lịch sự là những hành vi được học thể hiện sự tôn trọng các chuẩn mực xã hội và mang lại sự thoải mái cho những người xung quanh bạn. Nếu bạn cư xử như thể bạn là người duy nhất quan trọng thì về cơ bản bạn đang phớt lờ một hợp đồng xã hội bất thành văn giúp cho bữa ăn trở nên vui vẻ.
-Luôn đóng vai nạn nhân
Tất cả chúng ta đều phải đối mặt với những thách thức như mất việc làm, vấn đề trong mối quan hệ hoặc lo ngại về sức khỏe. Nhưng có sự khác biệt giữa việc thỉnh thoảng trút bầu tâm sự về những trở ngại trong cuộc sống và việc coi mình là nạn nhân như một cách tạo sự chú ý.
Luôn phàn nàn, đổ lỗi cho người khác và từ chối chịu trách nhiệm về hành động của mình có thể khiến bạn có vẻ thiếu chín chắn và thậm chí là kém đẳng cấp. Nói về vấn đề của mình là điều hoàn toàn bình thường, nhưng đổ lỗi cho người khác chỉ cho thấy bạn không muốn phát triển.
-Xâm phạm không gian cá nhân
Bạn đã bao giờ nói chuyện với ai đó đứng quá gần hoặc chạm vào bạn mà không được phép chưa? Thật khó chịu. Tôn trọng ranh giới cá nhân là dấu hiệu của trí tuệ cảm xúc và giai cấp. Mỗi người có mức độ thoải mái khác nhau khi tiếp xúc vật lý, vì vậy tốt nhất là bạn nên chú ý.
Lý thuyết về khoảng cách giao tiếp của Edward T. Hall chia không gian cá nhân thành nhiều vùng khác nhau. Nếu bạn xâm phạm vùng kín của ai đó (0-18 inch) mà không được phép, bạn có thể bị coi là xâm phạm hoặc đe dọa. Tạo cho mọi người không gian để thở, cả về mặt thể chất lẫn tinh thần.
-Quá coi trọng vật chất
Không có gì sai khi mong muốn những điều tốt đẹp. Nhưng nếu bạn liên tục chạy theo những thương hiệu lớn và đánh giá mọi người dựa trên giá quần áo hoặc đồ dùng của họ, bạn có thể đang bộc lộ những nỗi bất an sâu sắc hơn.
Erich Fromm nói về sự khác biệt giữa trạng thái “có” và trạng thái “là” trong tác phẩm của ông.
Ở trạng thái sở hữu, bạn xác định bản thân mình bằng những gì bạn sở hữu. Ở trạng thái hiện hữu, bạn xác định bản thân mình bằng chính con người bạn và cách bạn hành động.
Bạn càng chú trọng vào vật chất, bạn càng ít chú trọng vào sự phát triển bản thân – đây là một trong những cách nhanh nhất để trở nên thấp kém trong mắt những người coi trọng nhân cách hơn vật chất.
-Thiếu sự tự nhận thức
Cuối cùng, nếu bạn sống với suy nghĩ rằng mình hoàn hảo và không bao giờ dừng lại để suy ngẫm về hành vi của chính mình, bạn đang tự chuốc lấy những khoảnh khắc tồi tệ. Có thể bạn đang lấn át cuộc trò chuyện mà không nhận ra, hoặc có lẽ bạn không biết rằng trò đùa của mình có thể làm người khác khó chịu.
Sửa chữa những sai lầm không bao giờ quá muộn. Chỉ cần dừng lại một chút, bạn sẽ biết cách trở thành một phiên bản khác tốt hơn và làm cho bạn cảm thấy thoải mái hơn bao giờ hết.
(theo Hack Spirit)
