Vài tuần sau khi cung cấp miễn phí các tính năng AI của Copilot cho Microsoft 365 (phiên bản kế nhiệm của Office), Microsoft đang mở rộng những gì Copilot và AI có thể làm trong các ứng dụng văn phòng.
Microsoft vừa công bố tại hội nghị Ignite tính năng mới này cho những người đăng ký ở một số khu vực tại Á châu và Châu Đại Dương.
Tính năng mới hấp dẫn nhất tập trung vào “AI Agents” mới, về cơ bản được giới thiệu là những đồng nghiệp ảo có khả năng thiết lập và quên đi, giúp cộng tác và tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại. Những trợ lý này có thể làm bất cứ việc gì, từ soạn thảo tóm tắt các cuộc họp Teams, trả lời các câu hỏi về công nghệ thông tin hoặc lập kế hoạch và phân công dự án. Mặc dù đây không phải là lần đầu tiên Microsoft sử dụng AI Agents, với các bản phát hành trước đó tập trung nhiều hơn vào bán hàng và tài chính, nhưng họ đã phát triển đáng kể những gì phiên bản mới có thể làm trong Microsoft 365.
Nếu những điều nói trên nghe có vẻ hơi tập trung vào doanh nghiệp, thì AI của Microsoft hiện cũng có khả năng sử dụng Copilot Actions, tương tự như AI Agents, nhưng được coi là riêng biệt, để hỗ trợ ở cấp độ cá nhân.
Ví dụ như Copilot sẽ sớm có thể dịch toàn bộ bài thuyết trình PowerPoint sang 40 ngôn ngữ khác nhau. Ngoài ra, các phiên bản sắp tới của Excel sẽ bắt đầu đề xuất các mẫu do AI tạo ra để giúp bạn viết một bài thuyết trình.
Không phải tất cả các tác nhân mà Microsoft thảo luận vào ngày 19 Tháng Mười Một đều khả dụng. Một trong những trợ lý AI, một bot dịch thuật Teams thời gian thực có tên là Interpreter, dự kiến sẽ ra mắt vào năm 2025. Microsoft sẽ thêm các trợ lý khả dụng vào Copilot Studio, hiện có mức phí bổ sung là $200 ngoài Microsoft 365, với một thư viện để tải xuống các trợ lý hiện đang ở chức năng xem trước công khai. Các nhà phát triển cũng tạo ra các trợ lý của riêng họ cho 365 thông qua SDK hiện cũng đang ở chức năng xem trước công khai.
Đối với Copilot Actions, hiện tại đang ở chức năng xem trước riêng tư và có vẻ như sẽ khả dụng cho tất cả những ai có đăng ký Microsoft 365 Copilot (mặc dù Microsoft chủ yếu nói về chúng trong bối cảnh doanh nghiệp). Hiện tại, Copilot Actions có giá cao hơn $30 so với đăng ký Microsoft 365 cơ bản, nếu bạn không sống ở một trong những khu vực vừa được truy cập Copilot miễn phí trong 365.
Có khả năng rằng với các thử nghiệm của Microsoft trong việc cung cấp Copilot miễn phí trong Office ở các thị trường khác, giá cả sẽ thay đổi trong tương lai, khi AI trở thành một phần trong các phần mềm về năng suất khi giá thành sản xuất ngày càng rẻ hơn.
Microsoft cho biết: “Copilot giúp mọi nhân viên hoàn thành công việc tốt nhất trong thời gian ngắn và tập trung vào các nhiệm vụ có ý nghĩa hơn.” Đồng thời, không khó để thấy rằng việc có một bot có chức năng phân công nhiệm vụ hoặc trả lời các câu hỏi về quyền lợi giúp công ty tiết kiệm được một khoản tiền lương hoặc mong đợi nhiều hơn từ các nhà quản lý dự án và đại diện nhân sự mà họ giữ lại.