Scott Mautz là một diễn giả, huấn luyện viên và giảng viên LinkedIn Learning nổi tiếng, khẳng định tất cả chúng ta đều muốn được tôn trọng ở nơi làm việc.
Mautz là cựu giám đốc điều hành cấp cao của Procter & Gamble, nơi anh điều hành một số doanh nghiệp lớn trị giá hàng tỷ đôla của công ty, và cũng là tác giả của những cuốn sách bán chạy nhất về lãnh đạo.
Nói với CNBC, Mautz cho biết ai cũng có thể được tôn trọng nơi làm việc bằng sự rèn luyện.
Bắt đầu bằng cách tự hỏi bản thân những câu hỏi quan trọng:
Tôi có thể cho đi/chống lại điều gì để được tôn trọng?
Tôi có thể thể hiện điều gì để được nể trọng?
Mautz gọi đây là khuôn khổ Cho đi-Chống lại-Thể hiện nhằm được nể trọng và anh giảng dạy về khuôn khổ này trong nhiều thập niên. Để được mọi người tôn trọng cũng cần một chút sức mạnh tinh thần và sự kiên cường, điều mà Mautz nghiên cứu trong hơn 30 năm và viết trong cuốn sách gần đây của mình, “The Mentally Strong Leader.”
Cho đi
Nếu có thói quen cho đi nhiều hơn những gì nhận được, bạn sẽ có được sự kính trọng. Một số cách được đánh giá cao nhất để làm như vậy:
Hãy hào phóng với thời gian và kiến thức của chính mình. Giúp mọi người giải quyết vấn đề, vượt qua trở ngại và vượt qua những hoàn cảnh khó khăn. Giả sử đồng nghiệp của bạn đang lo lắng về một bài thuyết trình quan trọng sắp tới. Bạn giỏi nói chuyện trước công chúng, vì vậy bạn hỗ trợ họ luyện tập.
Luôn dành cho người khác thêm 10% nỗ lực. Hãy đánh giá cao người pha chế cà phê luôn tươi cười hoặc người phục vụ chăm chỉ mà bạn thấy. Hãy luôn làm như vậy trong các tương tác của riêng mình.
Khen ngợi và ghi nhận một cách hào phóng. Nghiên cứu cho thấy việc bày tỏ lòng biết ơn có hiệu ứng lan tỏa tích cực to lớn đối với người khác, hiệu ứng này làm tăng sự đánh giá cao và tôn trọng của họ đối với bạn.
Hãy dành thời gian để đưa ra phản hồi. Nhớ rằng một lời đáp lại từ tận đáy lòng có ý nghĩa hơn sự cổ vũ mơ hồ.
Chống lại
Sự nể trọng cũng đến từ những gì bạn không tham gia.
Chống lại việc nhận công lao. Bạn không phải là người “tử vì đạo,”nhưng khi có cơ hội chia sẻ ai đã làm gì đằng sau thành tích đó, hãy nói về họ, không phải về mình. Mọi người vẫn sẽ biết bạn đóng một vai trò trong thành công đó và sẽ tôn trọng bạn hơn vì đã đưa người khác vào làm chủ để chính.
Tránh nói xấu đồng nghiệp. Thay vào đó, hãy tham gia vào “tin đồn tích cực.” Nếu có dịp khoe khoang về điều gì đó tuyệt vời mà đồng nghiệp đã làm, hãy cứ khoe. Điều đó không chỉ tốt cho văn hóa nơi làm việc mà cuối cùng người đó cũng sẽ nói về bạn theo hướng tích cực. Bạn sẽ nhận được “sự nể trọng kép” theo cách này.
Đừng để bị kéo vào sự tiêu cực. Như Mautz chỉ ra trong cuốn sách “The Mentally Strong Leader,” việc duy trì sự tích cực là một lựa chọn trong thế giới bi quan và chia rẽ ngày nay. Lưu ý, sự lạc quan thúc đẩy tiến trình và thường nổi bật, thậm chí được ngưỡng mộ vì mặc định thường là ngược lại.
Tỏa sáng
Bạn luôn giành được sự tôn trọng nếu bạn thường xuyên thể hiện:
Tính chuyên nghiệp và thành thạo: Luôn hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Bảo đảm bạn biết đối tượng của mình là ai, họ cần biết và trải nghiệm những gì, và bạn định cung cấp những điều đó cho họ như thế nào.
Minh bạch: Khi bạn không trung thực, lòng tin sẽ tan biến và sự tôn trọng sẽ mất đi. Thay vào đó, hãy cởi mở về lý do bạn đưa ra quyết định, chia sẻ phản hồi và hoạt động mà không có mục đích ẩn giấu.
Tính xác thực: Mọi người muốn hiểu con người thật của bạn. Vì vậy, hãy xuất hiện với sự trung thực, chính trực và dễ bị tổn thương. Hành xử theo cách chân thành và dễ gần. Hành động nhất quán với các giá trị của chính mình.
Trách nhiệm với lòng trắc ẩn: Khi ai đó mắc lỗi, bạn dễ bực mình hoặc có thái độ gay gắt. Thay vào đó, hãy bắt người khác và bản thân phải chịu trách nhiệm, nhưng làm như vậy với lòng trắc ẩn và sự đồng cảm.
Sự tự tin và hợp tác: Tin vào chính mình và tổng thể trở nên vĩ đại hơn nhờ tổng hợp từng phần. Việc liên tục thể hiện sự cân bằng giữa hai điều này giống như một nam châm thu hút sự nể trọng.
Khi tập trung vào những gì bạn cho đi, chống lại và thể hiện, thì sự tôn trọng sẽ hướng theo bạn.
